Podsumowanie stycznia
W styczniu 22’krotnie zwiększyliśmy wydatki na ochronę przed atakami DDoS. Dodatkowo w celu szybszego reagowania na incydenty i zgłoszenia nasz zespół zasiliła nowa osoba w Supporcie oraz administrator.
W styczniu 22’krotnie zwiększyliśmy wydatki na ochronę przed atakami DDoS. Dodatkowo w celu szybszego reagowania na incydenty i zgłoszenia nasz zespół zasiliła nowa osoba w Supporcie oraz administrator.
Dzisiaj o godzinie 7:20 nastąpiła aktualizacja serwerów TeamSpeak 3 do najnowszej wersji. Powodem była wykryta luka, która umożliwiała zawieszanie procesu. Po aktualizacji nastąpił restart wszystkich serwerów w celu zainicjowania zmian. Jeżeli jakiś serwer nie wstał to z powodu przestawionej opcji auto-uruchamiania na Nie w panelu konfiguracyjnym.
W celu zwiększenia jakości naszego działu pomocy zmieniliśmy system do zgłoszeń. Aktualnie można je wysłać z każdej strony przez moduł „Zostaw wiadomość” w prawym dolnym rogu. Dodatkowo będziemy również dążyć do zwiększenia liczby konsultantów. Nowi pojawią się już w przyszłym tygodniu.
Od tygodnia w naszym serwisie można płacić kartami prepaid – paysafecard. Jest to wygodny sposób dla osób, które nie posiadają swojego konta bankowego lub chcą być anonimowi przy płatnościach internetowych. Karty można nabyć w wielu punktach w całej Polsce. Wyszukiwarka punktu dostępna pod następującym linkiem https://www.paysafecard.com/pl-pl/kup/
Ze względu na świeżo odkrytą lukę w systemach Linux podjęliśmy decyzję o zaktualizowanie systemu do najnowszej wersji. W celu wprowadzenia zmian musieliśmy wykonać restart maszyny. Dlatego usługi były dzisiaj niedostępne przez 2 minuty około godziny 11:45. Razem ze startem maszyny zostały uruchomione wszystkie serwery z wyjątkiem tych, które w konfiguracji mają przestawione Autostart na Nie.
1 września w godzinach 1:30 – 5:00 będą przeprowadzane prace serwisowe. Powodem przeprowadzenia prac jest konieczność wymiany uszkodzonego przełącznika, który w dniu dzisiejszym nieoczekiwanie się zrestartował w godzinach 14:12 do 14:15. Podczas prac usługi mogą być tymczasowo niedostępne.
W dniu dzisiejszym został zaktualizowany serwer Murmur do wersji 1.2.7. Korzystając z tego okna serwisowego dodatkowo został wgrany podpisany certyfikat do tych serwerów oraz zwiększyliśmy przepustowość dla każdego użytkownika z 72 kbit/s do 512 kbit/s.
Wprowadziliśmy nową funkcję do TS3BOT (jts3mod). Powiadomienia dla wybranych grup o wejściu klienta na dany kanał. Dodatkowo bot został zaktualizowany do najnowszej wersji – 5.0.
Wczoraj o godzinie 23:53 omyłkowo został nałożony ban na nasze serwery, który trwał przez 16 godzin. Z tego powodu klienci otrzymali rekompensatę w postaci 3 dodatkowych dni okresu serwera. Jest to poważna pomyłka po stronie TeamSpeak Systems, dlatego będziemy walczyli o szczegółowe wytłumaczenie sprawy i odszkodowanie dla naszej firmy.
W sieci pojawił się nowy typ ataków sieciowych DDoS – NTP amplification. W dniu dzisiejszym tego typu atak był skierowany w naszego usługodawcę, przez co chwilami usługi były niedostępne z części polskich operatorów. Atak nie jest skierowany wyłącznie w nas, a także w innych dostawców i odbiorców usług w Polsce i zagranicą. W ostatnich dniach… Czytaj dalej